Konten halaman ini
Hasil Survei
Hasil Rekapitulasi
Survey Kepuasan Masyarakat
Indeks Kepuasan Masyarakat
Sangat Baik
Unsur Penilaian
9Responden
40Nilai IKM
3.58IKM Terkonversi
89.50| No | Nama Unsur | Jumlah Nilai | Jumlah Responden | Nilai Rata-Rata (NRR) | NRR Tertimbang | Mutu | Kinerja |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Persyaratan | 141 | 40 | 3.53 | 0.39 | B | Baik |
| 2 | Sistem, Mekanisme, dan Prosedur | 144 | 40 | 3.60 | 0.40 | A | Sangat Baik |
| 3 | Waktu Penyelesaian | 145 | 40 | 3.63 | 0.40 | A | Sangat Baik |
| 4 | Biaya/Tarif | 147 | 40 | 3.68 | 0.40 | A | Sangat Baik |
| 5 | Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan | 146 | 40 | 3.65 | 0.40 | A | Sangat Baik |
| 6 | Kompetensi Pelaksana | 137 | 40 | 3.43 | 0.38 | B | Baik |
| 7 | Perilaku Pelaksana | 150 | 40 | 3.75 | 0.41 | A | Sangat Baik |
| 8 | Sarana dan prasarana | 143 | 40 | 3.58 | 0.39 | A | Sangat Baik |
| 9 | Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan | 148 | 40 | 3.70 | 0.41 | A | Sangat Baik |
| Total | 1301 | 360 | 32.55 | 3.58 | A | Sangat Baik |
Survei Persepsi Anti Korupsi
Indeks Kepuasan Masyarakat
Bersih dari korupsi
Unsur Penilaian
10Responden
40Nilai IKM
3.89IKM Terkonversi
97.25| No | Nama Unsur | Jumlah Nilai | Jumlah Responden | Nilai Rata-Rata (NRR) | NRR Tertimbang | Mutu | Kinerja |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Manipulasi Peraturan | 154 | 40 | 3.85 | 0.39 | A | Bersih dari korupsi |
| 2 | Penyalahgunaan Jabatan | 159 | 40 | 3.98 | 0.40 | A | Bersih dari korupsi |
| 3 | Menjual Pengaruh | 158 | 40 | 3.95 | 0.40 | A | Bersih dari korupsi |
| 4 | Transaksi Biaya | 153 | 40 | 3.83 | 0.38 | A | Bersih dari korupsi |
| 5 | Biaya Tambahan | 155 | 40 | 3.88 | 0.39 | A | Bersih dari korupsi |
| 6 | Hadiah | 149 | 40 | 3.73 | 0.37 | A | Bersih dari korupsi |
| 7 | Transparansi Pembayaran | 153 | 40 | 3.83 | 0.38 | A | Bersih dari korupsi |
| 8 | Percaloan | 158 | 40 | 3.95 | 0.40 | A | Bersih dari korupsi |
| 9 | Perbuatan Curang | 155 | 40 | 3.88 | 0.39 | A | Bersih dari korupsi |
| 10 | Transaksi Rahasia | 155 | 40 | 3.88 | 0.39 | A | Bersih dari korupsi |
| Total | 1549 | 400 | 38.76 | 3.89 | A | Bersih dari korupsi |
Data Responden
Persentase Responden Menurut Jenis Kelamin
| No | Jenis Kelamin | Responden | Persentase |
|---|---|---|---|
| 1 | Laki-laki | 18 | 45.00 % |
| 2 | Perempuan | 22 | 55.00 % |
Persentase Responden Menurut Usia
| No | Jenis Kelamin | Responden | Persentase |
|---|---|---|---|
| 1 | 24 tahun ke bawah | 8 | 20.00 % |
| 2 | 25-34 tahun | 15 | 37.50 % |
| 3 | 35-44 tahun | 9 | 22.50 % |
| 4 | 45 tahun keatas | 8 | 20.00 % |
Persentase Responden Menurut Pendidikan
| No | Pendidikan | Responden | Persentase |
|---|---|---|---|
| 1 | S1 | 26 | 65.00 % |
| 2 | S2 | 4 | 10.00 % |
| 3 | S3 | 2 | 5.00 % |
| 4 | SMA | 8 | 20.00 % |
Persentase Responden Menurut Pekerjaan
| No | Jabatan | Responden | Persentase |
|---|---|---|---|
| 1 | Swasta | 14 | 35.00 % |
| 2 | Wirausaha | 3 | 7.50 % |
| 3 | Lainnya | 20 | 50.00 % |
| 4 | PNS | 3 | 7.50 % |